Supprimer mon compte PronoArena

Depuis l'application, en deux clics

1. Ouvre PronoArena et connecte-toi.
2. Va sur la page Profil.
3. Tout en bas, clique sur « Supprimer mon compte », puis confirme.

La suppression est immédiate et définitive : il n'y a ni délai de grâce, ni corbeille, ni possibilité de restauration.

Si tu n'as plus accès à ton compte

Écris à contact@pronoarena.com depuis l'adresse email du compte. La demande est traitée sous 30 jours au plus (article 12 du RGPD), en pratique bien plus vite.

Ce qui est supprimé

• Le compte : adresse email, pseudo, mot de passe, avatar, préférences et langue.
• Tous les pronostics, points, trophées et statistiques.
• L'appartenance aux ligues et les messages publiés sur leurs murs.
• Les notifications et l'historique des emails envoyés.

Ce qui est conservé, et combien de temps

Seules les pièces comptables d'un éventuel achat sont conservées 10 ans, comme l'exige le code de commerce. L'acheteur y est alors anonymisé : identité et adresse email retirées, seuls le montant et la date subsistent. Un compte qui n'a jamais rien acheté ne laisse aucune trace.

Le détail figure dans la politique de confidentialité.